每个人都有基本的认知需求，也就是通过一些科学的方法来解释自己遇到的一些问题。然而，并非所有人都能够以全然客观的方式来解释自己遇到的问题。换言之，哪怕一个人懂得的知识再多，他也难以客观地解释自己所面临的处境。心理学研究发现，知识相对渊博且内心健全的人，更能够理性地用知识来解释自己的遭遇。这意味着，心理上存在一些问题，或者心智尚不成熟的人，哪怕懂得的知识再多，他也很难用理性、客观的态度来解释自己所面临的遭遇。

伴随我们成长的自我意识

每个人的内心深处，都有以自我为中心的一面。这一面的自己看上去会很自信，因为他觉得自己永远不会犯错误。在他全然无知的时候，他可以凭借自己任性的一面，肆意妄为；在他有了一定阅历和知识的时候，他又能够凭借这些阅历和知识来合理化自己的一些信念和行为。换言之哪怕自己做错了，他也能够找到足够的理由，来解释自己为什么要这么做。他们为了合理化自己的一些错误行为，不得不运用阅历和知识，来说服那些质疑自己的人。没有这些阅历或者不懂这些知识的人，就会被他们蒙蔽。

换言之，他们掌握再多的知识和阅历，并没有让他们更加成熟，反而让他们变得越来越固执、越来越自以为是。没阅历、没知识的人，凭借自己的无知行事，凭借无知来维护自己的形象；有阅历、有知识的人，凭借自己掌握的知识行事，凭借这些阅历和知识来维护自己的形象。归根结底，尽管不同的人采取不同的手段，但是他们的目的是相同的，那就是维护自我形象。如果个体把自我形象看得很重要，那么无论他懂得多少知识，到最后都会变得固执和刚愎自用。

为什么懂得越多反而越固执？

保护自我

人们学习知识、学习文化的一大目的是保护自我，不被别人欺负。在一些偏远的地方，人们仍然有这样的认识：“要学好文化、学好知识，这样才能不被欺负”。对于很多人而言，学好知识的初衷仍然是保护自我。这就意味着，如果个体缺乏足够的安全感，就会因为想要保护自我而曲解所掌握的知识。知识的本质是对客观世界的理解，如果被一些缺乏安全感的人利用，就会变的固执、顽固不化。对于这类人而言，无论掌握了多少的知识，都无法弥补他内心对安全感的缺失。

维护自我形象

正如上文所讲，每个人都有自我为中心的一面，无论自己是对是错，都会下意识地维护自我形象。当个体意识到自己可能犯了错的时候，就会动用一些方式来维护自己的形象。对于无知的人来讲，就会运用无知的手段来维护自己形象。可是事实上，他们蛮不讲理的样子，在外人看来他们并没有维护好自己的形象。对于有知识、有文化的人来讲，他们就会运用知识和文化来为自己开脱。例如文学作品中的孔乙己，自以为很有文化，可是他并没有用掌握的文化创造价值，仅仅只是为了维护自我形象而已。

合理化刻板信念

一个人，将以何种方式来对待生活，一旦确定之后基本不会改变。哪怕他开始怀疑自己的生活目的，觉得自己可能犯错了，但是也不会改变。对他们来讲，放弃已有的生活目的所面临的痛苦，要远远大于坚持已有的生活目的所面临的痛苦。从这一点来讲，有些人难能可贵的不是坚持，而是放弃。他们不愿意放弃明知道是错误的生活目的，是因为将自己置于一个迷茫的境遇里要承受更大的痛苦。也正因为如此，他们所学习的知识和文化，都是为了能够支持他的原本错误的生活方式。他们有选择性的，学习对自己有利的知识和文化，从而变得越来越刻板和固执。

对待知识和文化，应该以何种心态？

更加包容和开放的心态

知识是让我们以更加客观的方式来理解世界的，并不是单纯为了保护自己，或者让自己看上去光鲜亮丽的。除了自然科学有着唯一的真理之外，人文科学并不只是一家之言。这意味着我们应该以更加开放更加包容的方式对待所有的文化和知识，否则就会让我们陷入偏见和傲慢之中。偏见和傲慢的人的确也有很多文化，不过他们的文化都用在强化自己的偏见上面了。也正因为如此，哪怕他们掌握再多的知识，都无法改变他们的偏见和傲慢。因为在他们的潜意识里，根本就没打算接受另外的一种理念或者信念。

更加信任的心态

不光是对知识要有信任的态度，对自己也要有个信任的态度。对自己的信任表现在，无论自己做错了什么事情，只要自己及时改正就可以让自己重新回到正轨上来。每个人在完全达到心智成熟之前，都会有很多犯错的经历，只要个体能够及时改正错误，就可以完成新的自我同一。许多人不愿承认错误，是因为如果自己错了，要么依附于他人，要么陷入无我的境遇里。可是，如果能够做到从善如流，就不会有这么多的顾忌了。